淘寶店鋪在國際倉庫的寶貝如何退回賣家?
184****8946樓主|2019-12-28|08:46|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:9404
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情況是這樣的,有一個(gè)客戶是加拿大的。他下單需要轉(zhuǎn)運(yùn)才能到達(dá)加拿大,我們店鋪包郵只支持到廣東那邊的國際倉,國際倉轉(zhuǎn)國際快遞的時(shí)候就要想客戶收取運(yùn)費(fèi)了,客戶感覺比較貴就不要了,申請(qǐng)退款了,結(jié)果系統(tǒng)給他退了,現(xiàn)在包裹還在廣東嘉禾公司國際倉那里退不回來了,我這該找誰???
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