幕思城>電商問答>交易糾紛>天貓買家申請退款卻沒走件記錄,小二駁回售后服務(wù)什么意思?

    天貓買家申請退款卻沒走件記錄,小二駁回售后服務(wù)什么意思?

    雪瑤樓主|2019-12-11|08:39|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8680

             客服判決. 執(zhí)行方案: 駁回售后服務(wù); 貨物狀態(tài): 已寄回; 維權(quán)定性: 天貓小二已處理完畢.買家申請退貨退款的,寄回來的單號沒有走件記錄,已經(jīng)拒絕退款了,然后小二介入之后的結(jié)果就是這樣,現(xiàn)在顯示訂單關(guān)閉這樣是退款了還是沒退款呢,看不懂                

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