淘寶聯(lián)盟短信營(yíng)銷規(guī)則
61期小張-幕思城-飛飛樓主|2022-12-20|14:17|發(fā)布在分類 / 拼多多其他|閱讀:32
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雙十一大促期間,若淘寶客有短信營(yíng)銷的方式,淘寶聯(lián)盟提示您對(duì)短信營(yíng)銷方式停止進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn),詳情如下:1、不得未經(jīng)對(duì)方事前同意擅自推送信息。
若對(duì)方已明白回絕、退訂則不應(yīng)再發(fā)送短信。
2、短信中務(wù)必需求闡明退訂辦法!3、短信內(nèi)容中,需求在短信中明白注明發(fā)送者的稱號(hào),例如:公司稱號(hào)、軟件稱號(hào)、網(wǎng)站稱號(hào)、用戶稱號(hào)等,即簽名【】符號(hào)里面的內(nèi)容必需是代表發(fā)送者團(tuán)隊(duì)或身份的稱號(hào)。
簽名應(yīng)當(dāng)包含短信備案的發(fā)送者稱號(hào)。
(不能以【值得買】【狂歡節(jié)】【超級(jí)紅包】【雙十一】等其他淘寶/天貓等阿里集團(tuán)相關(guān)名義以及別人品牌詞,或者其他無法標(biāo)明發(fā)送者身份的詞作為簽名)。
4、不得運(yùn)用虛假或易運(yùn)用戶誤解的言辭或推行用語等。
5、不得頻繁給同一用戶發(fā)送短信,將對(duì)過度觸達(dá)的淘寶客or推行訂單做預(yù)警,若用戶被過度觸達(dá)而引發(fā)投訴、告發(fā)、負(fù)面言論等狀況的,經(jīng)阿里媽媽核實(shí)確認(rèn)后會(huì)依據(jù)違規(guī)嚴(yán)重水平停止相應(yīng)扣分、凍結(jié)訂單等處分(例如:?jiǎn)斡脩?0分鐘收到8條文案一樣的短信,消費(fèi)者頭痛,淘寶客短信也沒有點(diǎn)擊,還會(huì)增加無效推行本錢!)請(qǐng)您盡快停止自查自檢,對(duì)不契合短信簽名請(qǐng)求的內(nèi)容停止更改。
即日起,淘寶聯(lián)盟會(huì)增強(qiáng)線上排查,關(guān)于違返短信文案推行標(biāo)準(zhǔn)的行為,嚴(yán)重情節(jié)會(huì)有傭金凍結(jié)的結(jié)果,請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)推行行為。
詳細(xì)短信營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)及處分規(guī)則:https://rule.alimama.com/#!/product/index?
type=detail&id=405&knowledgeId=9299為了正確發(fā)送推行短信(防止短信內(nèi)容違背推行標(biāo)準(zhǔn)帶來的后續(xù)損失),倡議您在發(fā)送前將短信內(nèi)容提交停止短信備案審核,工作人員會(huì)針對(duì)您的內(nèi)容提供意見,以便及時(shí)整改。
短信備案入口:(1)聯(lián)盟app工具-我的-自助工具-風(fēng)控大廳->banner“短信不得不曉得的事”(2)pub平臺(tái)-賬戶管理->處分管理->違規(guī)明細(xì)及申述->風(fēng)控大廳->banner“短信不得不曉得的事”(3)pub平臺(tái)-賬戶管理->處分管理->違規(guī)明細(xì)及申述->短信備案入口(4)或直接翻開鏈接:https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/JzjDQGMjH短信備案提交后,淘寶聯(lián)盟工作人員會(huì)在下個(gè)工作日18點(diǎn)前審核終了,若存在違規(guī)內(nèi)容,將會(huì)經(jīng)過郵箱、旺旺通知,請(qǐng)及時(shí)整改,整改后可再次提交備案審核,若您未收到通知,即表示內(nèi)容合規(guī)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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