淘寶買家下單地址不屬于發(fā)貨區(qū)域怎么辦？

我只發(fā)江浙滬皖，但是有海南的拍了，我聯(lián)系他的手機(jī)，居然關(guān)機(jī)，旺旺問(wèn)他也不回，遇到這種情況怎么處理？（我的淘寶主頁(yè)以及標(biāo)題都表明了只發(fā)江浙滬皖）                

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