淘寶賣家購買虛擬促銷產(chǎn)品不能用怎么辦？

我在服務(wù)市場購買了虛擬產(chǎn)品，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)不能用，頁面打不開，聯(lián)系客服他們不理我，我該怎么辦？

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