淘寶店鋪給客戶定制的產(chǎn)品，能退嗎？

         買家要參賽一個項目，我們應買家要求，緊急花幾天時間為他改制了一個產(chǎn)品。因為他沒有選上，現(xiàn)在要求退回這個改制的產(chǎn)品。請問可以不同意退回嗎？ 如果一定要退回，退回的運費是誰出??？                

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