新品破零到底難不難?
ztt1992樓主|2022-07-05|14:14|發(fā)布在分類 / 抖音運(yùn)營(yíng)|閱讀:77
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在淘寶上面開(kāi)店,肯定也不能只顧著上新產(chǎn)品,而不去關(guān)注它的銷量破零,很多賣家也深知淘寶新品破零不是一件容易的事情,但是一部分的賣家可能輕松做到,那么新品破零到底難不難呢?
淘寶新品破零確實(shí)是有一定的難度,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)這件寶貝不夠信任!畢竟線上購(gòu)買(mǎi),看得見(jiàn)摸不著,加上這件寶貝沒(méi)有銷量也沒(méi)有評(píng)價(jià)做參考,買(mǎi)家都不知道這件寶貝是好還是不好,我買(mǎi)了之后需要承擔(dān)怎樣的風(fēng)險(xiǎn)?
此外,價(jià)格也是影響消費(fèi)者是否購(gòu)買(mǎi)新品的另一個(gè)重要因素。
因?yàn)樵谇捌阡N售不理想或者其他原因的促使下,很多商家會(huì)在上架一段時(shí)間后采取降價(jià)措施,那么此時(shí)前期已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得不劃算,不會(huì)再有購(gòu)買(mǎi)打算;而后期打算購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者仍在觀望是否還會(huì)再次降價(jià),因而會(huì)影響銷量。
所以,想要新品銷量破零,就要讓消費(fèi)者“心甘情愿”的去破零,你需要做的只有一點(diǎn):把消費(fèi)者的擔(dān)心給解決掉,讓消費(fèi)者非常放心的去購(gòu)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品。
怎么做?
1.找出消費(fèi)者擔(dān)心的風(fēng)險(xiǎn)因?yàn)橄M(fèi)者怕購(gòu)買(mǎi)新品時(shí)所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),那么你就一定要了解消費(fèi)者都在擔(dān)心些什么,比如買(mǎi)衣服,就怕尺碼不對(duì),怕有色差,怕不符合自己的氣質(zhì);比如買(mǎi)個(gè)家電,怕不是全新的,怕自己不會(huì)使用等等。
而當(dāng)你找到消費(fèi)者擔(dān)心的原因之后,你才能有辦法去逐個(gè)擊破,把問(wèn)題解決好。
那么首先你要做的是問(wèn)自己:消費(fèi)者買(mǎi)你這件寶貝的時(shí)候,真正擔(dān)心的風(fēng)險(xiǎn)是什么?
為了解決這個(gè)問(wèn)題,我們最直接的辦法就是去到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那邊(記得要找同類型中銷量和評(píng)價(jià)高的看),然后看他的累計(jì)評(píng)價(jià)詳情。
我們?cè)谟^察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),在評(píng)價(jià)上方會(huì)有一些關(guān)鍵詞,比如是否會(huì)掉顏色、手感如何、料子如何等,這些都是消費(fèi)者所關(guān)心的問(wèn)題。
那么這些關(guān)鍵詞咱們就可以拿過(guò)來(lái),結(jié)合自己的寶貝的特點(diǎn),轉(zhuǎn)化為咱們的賣點(diǎn),并且在詳情頁(yè)介紹、客戶回答話術(shù)中體現(xiàn)出來(lái)。
2.如何解決掉風(fēng)險(xiǎn),打破消費(fèi)者顧慮一般常用的是七天無(wú)理由退換貨等等,這是淘寶官方的規(guī)定,目的是為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益;然而僅僅依靠這些官方規(guī)定是無(wú)法打消消費(fèi)者心中的疑惑的,是否有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、破損補(bǔ)寄等也是消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)較為關(guān)心的地方。
因此不管是7+無(wú)理由退換貨,還是贈(zèng)送退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、花唄支付等等,只要是符合條件的,你通通都開(kāi)通。
你開(kāi)通這些服務(wù)之后,相當(dāng)于給用戶提供更多的保證和服務(wù),搜索引擎對(duì)你店鋪印象好,無(wú)形增加你的店鋪綜合質(zhì)量得分;同時(shí)你開(kāi)通后,會(huì)有用戶篩選,增加你的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。
3.做好新品預(yù)熱工作千萬(wàn)不要傻乎乎的認(rèn)為只要把產(chǎn)品上架出售然后適當(dāng)再加點(diǎn)推廣就可以,其實(shí)并不是這樣,做好新品預(yù)熱工作也是十分重要的。
咱們做新品預(yù)熱的目的很明確,就是要告訴進(jìn)入店鋪的人,本店有新品發(fā)布或者有新品優(yōu)惠活動(dòng),引導(dǎo)他們提前將喜歡的寶貝加入到購(gòu)物車中,等到寶貝上架了,就可以立馬購(gòu)買(mǎi)。
這樣做除了可以為新品增加人氣外,也能提高收藏加購(gòu)率,能為新品上架后銷量迅速破零做好準(zhǔn)備。
想要讓顧客能夠注意到你的新品,那么首先就要給到買(mǎi)家“甜頭”,這個(gè)“甜頭”咱們可以通過(guò)在旺店寶中設(shè)置預(yù)熱折扣來(lái)實(shí)現(xiàn)。
參加預(yù)熱活動(dòng)的寶貝都是先放在倉(cāng)庫(kù)中,不讓買(mǎi)家提前購(gòu)買(mǎi),這樣是為了引起買(mǎi)家的好奇心,并且有了優(yōu)惠價(jià)格的吸引,引導(dǎo)他們提前先加入到購(gòu)物車中。
等到產(chǎn)品正式上架銷售時(shí),買(mǎi)家就可以用優(yōu)惠價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到產(chǎn)品了。
4. 想要破零,你還可以這樣做除了打消消費(fèi)者對(duì)于新品的顧慮以外,我們還可以通過(guò)其他方式來(lái)推動(dòng)新品破零。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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