淘寶商家合作網(wǎng)紅直播時遇上天災(zāi)，他們答應(yīng)重播卻沒做到怎么辦？

         8月23號，公司所處在廣東珠海，遇到臺風(fēng)天鴿正面來襲！14級臺風(fēng)給我們市造成了極大的影響！這期間剛好與一家淘寶機構(gòu)合作，網(wǎng)紅直播時，剛好斷電斷網(wǎng)停水！所以沒有客服沒有辦法做到回復(fù)，因此造成了優(yōu)惠沒辦法改價的情況，這個時候電話打不出去，網(wǎng)絡(luò)時有時無，合作方答應(yīng)了要會延長播出。但是呢沒有做到！遇到天災(zāi)人禍的情況下我要求重播！因為他們收了我2000塊錢的服務(wù)費！但是他們不給，因為呢是直接打款的所以我沒辦法維權(quán)也沒辦法投訴！如果遇到這種機構(gòu)這種網(wǎng)紅的話應(yīng)該怎么辦？我該不該要求他們重播？                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪主營寶貝自然流量突然消失了怎么辦呢？

淘寶運營美工要怎么樣設(shè)計產(chǎn)品的詳情頁呢?

天貓超市商家的入駐流程是怎樣的？入駐條件是什么？