幕思城>電商問答>店鋪管理>淘寶商家發(fā)給買家的旺旺消息總顯示未讀,反應(yīng)很慢怎么回事?

    淘寶商家發(fā)給買家的旺旺消息總顯示未讀,反應(yīng)很慢怎么回事?

    156****3341樓主|2019-12-30|07:56|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:1451

             不知道你們有沒有遇到類似的問題,我是在電腦上登陸的千牛,回復(fù)買家咨詢的時(shí)候 為什么買家那邊總是顯示“未讀” 反映特別的慢 這到底是買家的問題 還是電腦和手機(jī)之間存在差異導(dǎo)致的。原本我的千?;貜?fù)率很高的 就是因?yàn)樾碌那3霈F(xiàn)了這種 已讀未讀的顯示 導(dǎo)致現(xiàn)在千牛的回復(fù)率顯示很低。但是每一條我都積極回復(fù)的 原因就是買家自己未讀而已,我想知道這個(gè)未讀是買家自己沒看到 還是系統(tǒng)未送達(dá)?                

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