淘寶退貨率怎么看？對店鋪有什么影響？

在實體店做生意，難免會有退貨。

更有甚者，在淘寶上開店，看不到實物，讓很多買家不滿意，收貨后退貨。

但是退貨率也是很多買家選擇店鋪的參考數(shù)據(jù)，所以賣家也很重視。

那么在哪里可以查到退貨率呢？首先，店主們打開自己賣家的主界面，在我的申請欄選擇【將軍令】。

第二，打開將軍令首頁。

在頁面頂部，我們選擇[交易]。

三。

選擇左側(cè)交易管理下的訂單列表，我們將查看交易中的訂單。

第四，勾選要發(fā)貨的選項，因為還沒發(fā)貨的訂單可以選擇性補救。

當然，您也可以查看其他已經(jīng)發(fā)貨和關(guān)閉的訂單。

在下面的列表中，你可以查看買家的訂單和付款細節(jié)。

下面會顯示有退貨率的買家的數(shù)量和退貨率。

我們來看看對淘寶退貨率的一些影響。

1.店鋪近六個月非虛擬交易的DSR得分不得低于4.6分；2.2011年上半年，發(fā)布禁止信息、銷售假貨、盜用他人賬號、泄露他人信息、騙取他人財務等B類嚴重違規(guī)行為有扣分的，不允許全店參與銷售活動。

2012年1月1日起，B類嚴重違規(guī)扣分者不能參加銷售活動；3.淘寶好評率不得低于98%；4.近一個月人工干預虧損成功次數(shù)不超過店鋪交易次數(shù)的0.1%，交易次數(shù)不超過6次；5.A類從扣滿12分或12的倍數(shù)之日起三個月內(nèi)禁止參加活動；6.因各種違規(guī)被整店搜索封殺的買家，處罰期間禁止參加活動；7.因炒信被處罰的賣家永久禁止參與活動。

不知道如何查看退貨率的賣家可以通過以上步驟查看。

如果店家退貨率高，他們就要重視了。

畢竟這個影響還是很大的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。