淘寶店鋪的生意參謀顯示的數(shù)據(jù)異常，怎么回事？

         生意參謀里面近30天品質退款筆數(shù)顯示2筆       但是我最近30天客人申請退款都是選的尺寸拍錯/不喜歡/效果差或者的其他     客人有申請不符的都有讓客人修改     為什么還會存在品質退款呢？                 

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