淘寶小店出售代購市場(chǎng)商品，買家投訴假冒名牌，我該怎么辦呢？

我就是一淘寶小店貨源都是自家工廠生產(chǎn)和到市場(chǎng)上代銷的，沒有什么品牌，也從來沒有說自己是什么品牌，就是把貨號(hào)放在品牌那里了，買家不同意退換退款，說是要舉報(bào)，要賠償，怎么辦？                

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