淘寶店鋪被投訴不當(dāng)使用他人權(quán)利，怎么辦？

最近遇到一家打著維權(quán)旗號(hào)的公司投訴我們，說我們不當(dāng)使用他人權(quán)利，感覺遇到騙子了，我對(duì)知識(shí)產(chǎn)品方面不懂，求指導(dǎo)？

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