淘寶店鞋業(yè)中的鞋子掉鉆問題,屬不屬于嚴(yán)重的能包退的類別?
李彥保楊桂英樓主|2020-01-01|07:15|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:7244
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顧客收到帶鉆的涼鞋穿了天后,涼鞋掉了鉆 是用線縫著的那種。鞋底已經(jīng)穿磨損了,影響二次銷售。包修不愿意 非要退說(shuō)是嚴(yán)重的質(zhì)量問題。沒有什么其他方面的問題就是掉了顆鉆。屬于能包退的范圍嗎
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