淘寶店鋪被投訴商品存在虛假宣傳,涉嫌違法廣告法,請問該怎么辦?
ysbm樓主|2019-12-25|07:11|發(fā)布在分類 / 法律法規(guī)|閱讀:10037
ysbm樓主|2019-12-25|07:11|發(fā)布在分類 / 法律法規(guī)|閱讀:10037
今天下午收到淘寶網(wǎng)的信息,內容是收到別人投訴在我家購買的商品存在虛假宣傳,涉嫌違法廣告法,消費者要求按照消法賠償(退一賠三不足500元按500元)請問我該怎么辦?對店鋪的運營有沒有影響?會不會扣分?另外這個人在我家買了馬上就選擇退款,這些人是干什么的呢?目的是什么?
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