淘寶店鋪出售農(nóng)家自泡酒合法嗎？

         一名買無真實姓名真實收貨地址的買家，拍了我們的自泡蛇酒，說我們沒有標生產(chǎn)廠家，沒有QS，我們解釋了是農(nóng)家自泡酒，不滿意可以退貨退款，但是買家說我們不可以賣，要求我們下架，說要民事訴訟，他又不退貨不退款，請問這是專業(yè)詐騙的嗎？涉及什么法律問題了嗎？如果他要我們賠錢，該怎么辦？                

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