淘寶店遭遇了職業(yè)法律勒索團伙設的陷阱,怎么辦?
鄧運峰123樓主|2019-12-25|07:07|發(fā)布在分類 / 法律法規(guī)|閱讀:1679
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我是一名北京的網店店主,從事進口預包裝保健品銷售4年多了,一直是合法合規(guī)經營。今年遭遇到一起職業(yè)法律敲詐團伙設置的重重陷阱,想請大家?guī)臀铱纯丛撊绾螒獙ΑU麄€過程如下:1,今年6月,一深圳名叫劉某的買家通過淘寶購買我們店美國進口的西洋參膠囊1瓶;7月份該買家再次購買2瓶,總計金額759元。2,今年9月底,我收到一份深圳羅湖法院發(fā)來的快遞,里面是自稱劉某的人向法院提起的訴訟材料。材料中只有關于這兩筆訂單的截圖以及快遞盒照片,訴訟理由是我們的商品不符合食品安全法,要求我們退還貨款以及賠償10倍金額,總計8349元。3,由于無法確認該訴訟的真假,同時從北京去深圳打官司成本太高,我們決定不去參加庭審。但是擔心萬一是真的法院傳票,我給快遞上留下法院地址寄去了我們的申訴材料。主要是陳述我們證件齊全屬于合法經營,原告在訴訟狀中沒有具體說怎么不符合食品安全法我們不知道要提供哪些材料。4,11月初,收到了號稱深圳法院的判決書,說我們的商品沒有中文標簽,沒有進出口憑證,不符合食品安全法,支持原告請求。讓我們賠償8349元。并且號稱該判決是終審判決。5,因為原告始終沒有通過任何手段聯系我們,我們也沒法在深圳法院官網查詢到這個案子的公開判決書,我們無法判斷真?zhèn)危矡o法和原告進行溝通。6,本周,突然收到電話,自稱是深圳法院工作人員,通知我有另有一個叫吳某的人又以同款商品不符合食品安全法為由,再次起訴我們要求10倍賠償。經我自己核實,今年7月確實有個深圳買家叫吳某的人在我們店購買了2瓶西洋參膠囊?,F在困惑幾點:1,我個人目前都還不能確定所謂的訴訟是不是真實的,深圳法院的官網一直也查不到,電話也打不通。我總不可能親自從北京跑到深圳去核實吧。但跟人感覺法院的官司可能是真的,因為從材料上看基本沒有破綻。2,即使訴訟是真實的,我們也問心無愧,我們沒有違反食品安全法。我們有中文標簽,也有進出口相關材料,不怕打官司。3,我們可以肯定的是這兩起訴訟背后肯定是同一團伙所為。他們對電商、進口食品以及我們這些小賣家的情況很熟悉。他們不像普通消費者對商品有異議會提起退貨換貨等要求,或者向315或者工商部門申訴,或者向淘寶平臺提起維權,而是過一段時間以后直接向法院提起訴訟。而且是在離我們很遠的深圳法院,在起訴書中基本上什么也不說。他們知道我們不會為了幾千塊錢去深圳出庭,也知道我們沒法提供有效證據因為我們根本就不知道他們會從食品安全法的哪一點向我們發(fā)難。4,更可怕的是,他們不光是要拿到對他們有利的判決書馬上進行勒索,而是在之前已經層層布局,馬上對另一訂單也提起訴訟,也許后面還會有更多。我之前還不算是很上心,但現在確實有點擔心,因為網絡購物見不到本人,根本不知道還有哪幾筆訂單也是他們部下的局。只能從現在起不再向深圳的買家發(fā)貨。5,他們通過提供一些片面的證據和對法律條款的有選擇解讀,利用我們無法到庭的劣勢,獲得了法院的支持,而且還利用所謂簡易程序,一審就是終審判決。6,判決書上說按照食品安全法148條生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。首先我們是有中文說明書的,買家提供的照片只拍個快遞外包裝盒,謊稱沒有。同時條款明確指出但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外7,我們雖然問心無愧不怕打官司,但是不可能陪著這些職業(yè)訛詐團伙沒事跑去深圳庭審。即使下一次我們花時間和金錢去深圳參加庭審,沒準他們還會有第3次、第4次騷擾,這個不是長久之計。他們的行為給我的感覺和敲詐勒索沒有區(qū)別,但是他們通過鉆法律空子來進行的,使得我們無法報警。請問一下大家有沒有好的建議,萬分感激!
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