淘寶店鋪什么憑證都有，為什么小二還是以憑證不足扣分？

         商品為正規(guī)商城購買，提供了發(fā)票，小票，補(bǔ)開證明等，完全是按照標(biāo)準(zhǔn)來的，淘寶審核小二 給一個(gè)憑證不足就給扣分處理了，反饋一直不給真實(shí)原因，求大神支招？                

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