淘寶店鋪寶貝被和諧掉了,淘寶審核部門(mén)無(wú)中生有,怎么投訴?
qqoow 樓主 | 2019-12-10 | 06:59 | 發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶規(guī)則 | 閱讀:5465
qqoow 樓主 | 2019-12-10 | 06:59 | 發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶規(guī)則 | 閱讀:5465
公司剛剛開(kāi)始嘗試把產(chǎn)品入駐淘寶,效果好后續(xù)上天貓。產(chǎn)品都還沒(méi)上傳完畢,就被和諧掉。原因不明,交互無(wú)門(mén)。 投訴:弱智不作為管控、審核人員。無(wú)緣無(wú)故判定商品違規(guī),申訴要求合照拍照。定制類(lèi)產(chǎn)品沒(méi)法合照,做了說(shuō)明看都不看。 智慧冷鏈物流系統(tǒng)是公司自主生產(chǎn)用于高校的實(shí)訓(xùn)產(chǎn)品,由定制化沙盤(pán)、軟硬件、教材組成,是由學(xué)校要求、實(shí)驗(yàn)室面積和形狀、預(yù)算等因素決定的定制化產(chǎn)品,全國(guó)沒(méi)有完全相同外觀的東西。1.憑什么判定的危及交易安全?2.定制類(lèi)產(chǎn)品無(wú)法按照上傳圖片合照,做了說(shuō)明也不行?3.一個(gè)定制的實(shí)訓(xùn)沙盤(pán),制作需要1個(gè)月,成本需要上萬(wàn)元,怎么可能按照要求上傳照片?做了說(shuō)明看都不看。4.是否可以認(rèn)為,淘寶小二已經(jīng)沒(méi)人干正事了,沒(méi)有正常溝通反饋途徑了。下有拼多多上有京東夾擊,快倒閉了?
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