淘寶店關(guān)于村淘的扣費問題，商家的資金去向怎么查詢？

            今天 有一個消費者聯(lián)系我說：訂單地址怎么被人改了？買家還說是我擅自修改他的地址嚷嚷著要投訴我， 我看到他地址后才發(fā)現(xiàn)是村淘地址， 那么問題就來了，我就去咨詢了淘寶小二。    當(dāng)時我們大致是這樣說， 我問淘寶小二：我的村淘傭金設(shè)的8% 這8%傭金被村淘收走后給我們店主代來了什么？淘寶小二說：這8%的傭金 是做推廣你店里的商品用了，是村淘幫你推廣的所以要收傭金。我又問：在什么情況下收傭金？淘寶小二說：在村淘頻道、村淘推廣的連接里、搜索到你的商品并且下單交易成功就收這個傭金。我再問：為什么要收？淘寶小二說：村淘幫你推廣了 你就要付這個傭金給村淘作為推廣費用。我瑞問：村淘不推廣會收我費用嗎？淘寶小二說：村淘不幫你推廣是不會收費的傭金也不會扣。我再問：親確定這8%的傭金是做推廣了嗎？淘寶小二說：是的親  這8%傭金是做推廣了。我再問：買家在淘寶首頁搜索到商品進我店里購物村淘會收我傭金嗎？淘寶小二說：買家在淘寶首頁搜索進店購物后村淘是不會收傭金的。我再問：為什么在淘寶首頁搜索村淘不收傭金？淘寶小二說：在淘寶首頁搜索進店購物不是村淘推廣的 ，村淘不收費。q我再問：買家在淘寶首頁搜索進店后要下單時，淘寶讓買家決定是不是選 用村淘地址，這時買家選擇用村淘地址，這樣村淘收費嗎？淘寶小二說：這樣是收的。我再問：這是買家在淘寶首頁搜索進店后都 決定下單了，村淘這時跳出來了，讓買家用這個地址收貨，可是這樣訂單不是村淘推廣的為什么也收費？淘寶小二說：這個的確是要收費的。我再問：這個訂單不是村淘推廣的為什么也收費？淘寶小二說：是的親 ，這個訂單的確不是村淘推廣的但是是要收費的。我再問：為什么不推廣也收推廣費？淘寶小二說：這個我也不知我?guī)湍惴答佉幌驴梢詥幔课也辉賳柫?。我說 親很確定的告訴我村淘收了我們的傭金是幫我們做推廣的費用， 不推廣也收錢收的沒有道理，咱們按順序說說這事， 淘寶小二說：好的我再說：消費者在淘寶首頁搜索進到我店里后要下單了，這時村淘挑出來推薦了一個地址，這樣就收了我們8%的傭金，那這個訂單傭金是依據(jù)什么收的？這個訂單沒有推廣吧？淘寶小二說：這個訂單是沒有推廣親我再問：沒有推廣為什么要收傭金，親可是說過收傭金是做推廣費的。淘寶小二說：親 這個問題我也不是很了解。但是這樣的訂單是收傭金的我再說：訂單就要提交了村淘這時跳出來 是不是在搶劫？這個訂單本來是不應(yīng)該花這個錢的村淘為什么這個時間來拿錢？淘寶數(shù)百萬的商家哪個店里沒幾個這樣的訂單？百萬商家 的錢就這樣被搶走了嗎？啊里總部都 不管這事嗎？我可以這樣比方嗎親？ （有一天小明的錢包丟了 就在大街上喊有人看到一個錢包了嗎？紅色的。誰撿到了還我  我出10元錢感謝他，但是沒有人回應(yīng)，尋找?guī)追昼姾笮∶髯约嚎吹藉X包就在地上，小明彎腰去撿自己錢包，可是就在小明的手距離自己的錢包還有1厘時，這時小強用很快的速度撿起小明的錢包遞到小明的手上，這時小強說話了，小強說：小明你那會說誰撿到錢包還給你你就給他10元錢，現(xiàn)在我撿到了，也還給你了，你是不是要給我10元錢感謝我？問題來了，小明要不要付給小強10元做為感謝？ 這個比喻是不是和買家下單時村淘跳出來推薦地址收傭金一樣？搶劫式的拿傭金合理嗎？                

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