淘寶商家不會運營店鋪怎么辦?有哪些可以操作的運營方式?
xm_爽歪歪樓主|2020-08-27|11:48|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:6437
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因為這個行業(yè)和產(chǎn)品不是大宗商品,卻是有自己的市場的(公司一直做的是外貿(mào)電商平臺),老板面我的時候招的是之后的發(fā)展經(jīng)過就是我一個人從2011年7月做到12年2月,每天除了做客服和發(fā)貨的工作外,還要負責新品的拍照和上架(之前一直是其他部門同事負責,后來老板讓我試試,然后一直到現(xiàn)在都是我在負責新品拍照),其余的時間就是分析直通車數(shù)據(jù)和同行的產(chǎn)品2013年雙12之前店里的產(chǎn)品沒有做過任何促銷活動,只是一直開著車(余額不足的時候就充值),而且是上了新品就開車(沒有集中推過一個產(chǎn)品),每天80元的費用總能花完,但是轉(zhuǎn)化很低(有時甚至沒有轉(zhuǎn)化),今天看了派友的帖子了解后發(fā)現(xiàn)錢都花在定向跟類目了(一直用的定向跟類目推廣,果斷把這兩個停掉了,決心好好研究直通車)每次客服跟美工叫我店長的時候,我自己都很慚愧,說實話我覺得自己并不比別人強多少,可能只是進入公司時間比他們久,然后對產(chǎn)品稍微認知的多一些,但是日子就這么一天天過去,直到來到派代我才清醒,才明白現(xiàn)在的狀態(tài)不是我想要的,所以這幾天每天都要上派代學習,然后覺得對自己有用的內(nèi)容就保存下來,然后自己再整理融合一下,希望可以運用到自己的店鋪和產(chǎn)品當中到這里看似是標準小賣家的組合了,突然有一天,老板跟我說他想做此時我應(yīng)該高興不是嗎,可是當我告訴老板后,他說我們現(xiàn)在C店里自然搜索靠前的產(chǎn)品不要放在天貓了,我們要做差異化的產(chǎn)品,你這樣子放在天貓搜出來的前幾個結(jié)果都是我們自己的產(chǎn)品,還要多付5%成交費,那還不如不開天貓店,你去找一些差異化的產(chǎn)品由于大學時對網(wǎng)購的熱愛(都是點卡),后就想試水做賣家,10年的時候注冊了個人賬號,起初沒有貨源,就靠賣充值軟件練手了3個月,有賺到錢但異常辛苦(那個時候不懂推廣和運營,基本都是去貼吧丶論壇和QQ群里聊天推廣,現(xiàn)在回想自己那時候應(yīng)該是特別被別人嫌的)撒花前天才知道派代(真的很丟臉),之前2年多自己一直是沒有明確想法沒有正確方向,來到派代就像找到了組織一樣,激動的心情無以言表,所以今天就把自己的想法在這里傾訴下(也算是吐槽),希望自己每次看到此貼的時候都能提醒自己不要忘記自己的初衷2014/2/17更新剛剛讀完了49樓的Webdd兄的回復,我才意識到一直以來都是被老板牽著走,自己沒有一點決策的權(quán)利和能力,說得通俗一點,我認為是我個人需要靜下來分析產(chǎn)品思考方案的時候,他看到你坐在那里閑著,會覺得你沒有在工作,他會認為你沒有在做事情就是閑著,就算你去包個貨,打個快遞單在他眼里你就是做事情了就這樣從2012年6月走到了2013年5月,這一年依然是我和客服2人,大家一定很好奇美工去了哪里,美工是有一位,是整個公司的公用的美工,所以對于圖片的理解和處理是怎樣的大家就能猜到了,到后來基本都是我自己拍完后略修一下就上傳了于是乎我又投入到了差異化產(chǎn)品的開發(fā)當中,現(xiàn)在離第三個月的運營考核只有1個月左右了,可是天貓每天的成交很不穩(wěn)定,有時1000多,有時100多,而我現(xiàn)在連一個可以推的產(chǎn)品都沒有(工廠打樣速度嚴重脫節(jié),都在趕過年期間的訂單),自己對運營又是一片空白,所以來到派代真的是讓自己清醒了過來那段時間投簡歷,想說自己去應(yīng)聘下推廣,凡是看到有招運營和推廣的職位,都會很認真的看職位的具體要求和技能要求,再然后就發(fā)現(xiàn)自己什么都不懂也沒實踐過,于是就把簡歷投到一些客服的職位上,希望能從最基層做起
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