我是開(kāi)天貓店鋪的，收到打假人多次投訴敏感詞，怎么處理？

         今年下來(lái)，在工商局總共收到12個(gè)投訴，其實(shí)有9個(gè)已經(jīng)是解決了的，但是工商局換了一個(gè)部門(mén)又得重新解決。問(wèn)題在于因?yàn)槲夜臼菕炜康刂?，工商局就把我列入異常了，工商局說(shuō)聯(lián)系不上我。等我收到通知才去聯(lián)系工商局，那時(shí)候工商局說(shuō)投訴資料移到杭州去，我很不明白是移到杭州哪里，難道是因?yàn)槲沂翘熵埖?，天貓總部在杭州？我試著?wèn)工商局，工商局總部，315，杭州的市場(chǎng)監(jiān)督管理局，全部給不了我答復(fù)。負(fù)責(zé)我公司的工商局也不怎么說(shuō)，不管我怎么問(wèn)，他們只會(huì)說(shuō)不知道。關(guān)鍵是負(fù)責(zé)我這個(gè)案件那個(gè)隊(duì)長(zhǎng)有點(diǎn)不耐煩，一直讓我等等。給天貓小二打電話(huà)他們也說(shuō)不知道，說(shuō)這個(gè)是工商局負(fù)責(zé)的事情，他們不清楚。那我試著找熟人（走點(diǎn)關(guān)系看看），也沒(méi)用，說(shuō)杭州那邊資料沒(méi)回來(lái)，不能處理投訴，地址異常就解決不了?，F(xiàn)在是2018年12月，我從9月份處理到哦現(xiàn)在。這么多個(gè)月了，就是資料只寄回來(lái)一份，問(wèn)是杭州哪里，還是不肯說(shuō)。那些投訴資料是一些敏感詞，而且不怎么嚴(yán)重，之前處理過(guò)，提供一些資料就可以了。店鋪也從不賣(mài)假貨，基本上排除這個(gè)。我是廣東的，我想問(wèn)問(wèn)，工商局是把我店鋪投訴的資料寄到杭州哪里？是天貓總部，還是工商局。求幫我解決！我很后悔異地經(jīng)營(yíng)，一年下來(lái)跑了十幾趟工商局，導(dǎo)致我生意也沒(méi)心思做，現(xiàn)在公司破產(chǎn)了，等待轉(zhuǎn)讓還債。                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶網(wǎng)上賣(mài)什么東西好？淘寶店鋪什么商品暢銷(xiāo)？

淘寶上有賣(mài)家盜視頻怎么辦？淘寶視頻如何才能不被盜用？

淘口令在淘寶后臺(tái)算什么流量？淘口令怎么玩？