淘寶買(mǎi)家剛下單過(guò)幾分鐘就申請(qǐng)未按約定時(shí)間發(fā)貨,怎么處理?
lg118825樓主|2019-12-23|06:42|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:9141
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各位好,我的問(wèn)題①:買(mǎi)家剛下單過(guò)幾分鐘就申請(qǐng)未按約定時(shí)間發(fā)貨,怎么辦,查了她的號(hào)注冊(cè)時(shí)間是下單的前幾天,是個(gè)新號(hào),旺旺聯(lián)系了她也沒(méi)有回復(fù)(沒(méi)有拒絕窗口,只有同意退款跟發(fā)貨這兩個(gè))。。問(wèn)題②:順便問(wèn)下比如我設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間是10天內(nèi)發(fā)貨,買(mǎi)家在這個(gè)期間內(nèi)申請(qǐng)未按約定時(shí)間退款,我同意了的話對(duì)店鋪有影響嗎?
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微V.信X號(hào)是為: msc496。
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