淘寶買家未聯系就下單是否算未按時發(fā)貨投訴處理？

         我們有個產品是搭配出售的，還是零利潤搭配的，在SKU上面寫著：不單賣，拍前需要聯系客服，不聯系不發(fā)貨注明了這些字眼的，但是還是有這很多的客人是不聯系咨詢就直接拍的，這樣如果不發(fā)貨的話，是否能介入投訴的？       

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