淘寶定制商品,買家收到1個月表示有質(zhì)量問題,可以退貨嗎?
134****4912樓主|2019-12-10|06:29|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:1333
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客戶18年10月份購買的實木餐椅,屬于定制商品,按照他提供的圖片做的,年后要求廠里發(fā)貨,收到貨后,用了1個月的時間,突然聯(lián)系賣家商品有質(zhì)量問題,比如 不銹鋼氧化,做工不好,遇到這種問題,可以給客戶辦理退貨退款嗎?。
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