淘寶店鋪的賬期保障未開通，為什么客戶還要到15天才能解凍？

         請問一下，我店鋪的賬期保障未開通，為什么客戶確認(rèn)收貨的貨款還要到15天之后才能解凍？已經(jīng)繳納了保證金，沒有開啟賬期保障，請問為什么貨款不能及時取出？謝謝                

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