淘寶買家收到衣服第三天把衣服洗破了，算誰的責任？

         買家收到衣服確認收貨并且給了評價，第三天來告知，洗完有個地方破了，這種情況算誰的責任。也不同意補償，非得要換，該怎么辦？                

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