為什么淘寶進(jìn)店領(lǐng)取5元紅包和滿200減20卻更改為5元了呢?
史狗90樓主|2020-01-01|06:15|發(fā)布在分類 / 618大促|閱讀:10093
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您好!我這次參加了2017年雙十二進(jìn)店5元紅包活動(dòng),還有滿200元 送20元的活動(dòng)。我只進(jìn)行了這兩個(gè)操作,不知為什么今天早上起床后就發(fā)現(xiàn)我的寶貝原價(jià)是130元,改為5元,原價(jià)298元改為5元,而且這些寶貝被同一個(gè)客戶一次性分單購(gòu)買了4個(gè),還有個(gè)客戶買了5個(gè)。后來(lái)我和顧客協(xié)商退款,顧客不同意退款,我也咨詢了淘寶小二為什么會(huì)出現(xiàn)此情況,后來(lái)小二給我的答復(fù)是:說(shuō)我參加了一口價(jià)活動(dòng),但是我看不到哪里顯示一口價(jià),而且我操作的活動(dòng)規(guī)則中也沒(méi)有一口價(jià)的活動(dòng),我現(xiàn)在應(yīng)該怎么處理?麻煩老師幫忙,另外從哪里能看出我操作了一口價(jià)活動(dòng)?多謝了?。?!
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