淘寶商家遭遇小二的不公正處理，要去哪里投訴小二??？

         我問過他們了，也和小二確認過我們這邊沒有違反哪一條例，小二說這個要看處理部門怎么處理了。定制的商品因為加工好了，然后客戶說錯了不用發(fā)貨了。他就直接退款了。小二也直接退款給客戶了。是不是可以這樣理解，...                

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