疫情原因拼多多不發(fā)貨通知要怎么辦?怎么申訴?
185****9124樓主|2022-07-12|21:38|發(fā)布在分類(lèi) / 拼多多運(yùn)營(yíng)|閱讀:3511
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其實(shí)拼多多是有疫情的,但是你知道拼多多因?yàn)橐咔椴荒馨l(fā)貨是可以處罰的嗎?當(dāng)商品因故無(wú)法送達(dá)時(shí),商家一定要及時(shí)與消費(fèi)者溝通,避免消費(fèi)者投訴。那么拼多多因?yàn)橐咔椴唤o發(fā)貨通知怎么辦?怎么上訴?拼多多不通知配送疫情怎么辦?滿(mǎn)足條件訂單,延遲發(fā)貨不予賠付(恢復(fù)時(shí)間另行通知,請(qǐng)及時(shí)關(guān)注平臺(tái)公告):
(1)承諾發(fā)貨時(shí)間為2022年3月14日00:00:00,收/發(fā)地點(diǎn)為廣東深圳、吉林長(zhǎng)春、延邊朝鮮族自治州、江蘇連云港、山東威海;
(2)承諾發(fā)貨時(shí)間為2022年3月15日00:00:00,收/發(fā)地點(diǎn)為廣東東莞、廊坊、滄州、白城、白山市、遼源、淄博、青島、石海。怎么上訴?
投訴方式如下:
1。站內(nèi)來(lái)信進(jìn)入拼多多商戶(hù)管理臺(tái),最上面的站內(nèi)來(lái)信是【站內(nèi)來(lái)信】。查看虛假發(fā)貨/軌道違規(guī)處罰通知書(shū),打開(kāi)通知書(shū),發(fā)送投訴,文末有“投訴鏈接”。
2.違規(guī)信息進(jìn)入拼多多商家管理臺(tái),左側(cè)導(dǎo)航欄找到【店鋪管理】-【違規(guī)信息】,進(jìn)入“店鋪違規(guī)管理”頁(yè)面,可以找到相應(yīng)的違規(guī)行為并進(jìn)行投訴。
3.消息框進(jìn)入拼多多業(yè)務(wù)管理臺(tái),右下角是【消息框】【店鋪違章】。找到對(duì)應(yīng)的違章處理通知單和【處理】。無(wú)論是哪個(gè)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)店鋪,商家都要和消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)和溝通,學(xué)習(xí)更多的運(yùn)營(yíng)技巧。只有這樣,才能贏得消費(fèi)者的認(rèn)可,消費(fèi)者才會(huì)愿意在平臺(tái)上下單,店鋪才會(huì)實(shí)現(xiàn)盈利。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微V.信X號(hào)是為: msc496。
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