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淘寶網(wǎng)是否有必要增加買家動(dòng)態(tài)評(píng)分功能？

135****6143樓主|2019-12-24|05:51|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀：8825

賣家店鋪有動(dòng)態(tài)評(píng)分3個(gè)指標(biāo)可以拱買家評(píng)分?，F(xiàn)在有買家給好評(píng)，但惡意給低動(dòng)態(tài)評(píng)分。中差評(píng)還可以有回復(fù)功能，做好解釋和說(shuō)明工作。但這個(gè)動(dòng)態(tài)評(píng)分，確實(shí)對(duì)賣家也很重要。專業(yè)代銷，同行代發(fā)。都有可能會(huì)遇見(jiàn)好評(píng)但低分的情況。之前建議淘寶增加判斷，買家淘寶賬號(hào)與實(shí)際收貨人不符的情況，評(píng)價(jià)及動(dòng)態(tài)評(píng)分不算入或者按照比例算入店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分。無(wú)果?，F(xiàn)在想到建議淘寶增加對(duì)買家的動(dòng)態(tài)評(píng)分，比如，確認(rèn)收貨快慢，文明用語(yǔ)情況。這樣，對(duì)高分優(yōu)質(zhì)買家，店鋪可以有相應(yīng)優(yōu)惠折扣。相反對(duì)于低分的買家，那就沒(méi)有優(yōu)惠折扣。這樣也是能從正面的積極的角度，促使買家注意言行。

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