淘寶店已經(jīng)刪除下架那款商品為什么又被投訴？

         尊敬的小二，淘寶店今天12點07分不清楚什么原因被無端投訴，并且也沒有產(chǎn)品鏈接，我們看了下投訴時間，現(xiàn)在都相差6個月怎么回事？并且小店被同一個人投訴，6月份已經(jīng)被處罰過，并且早已刪除下架那個產(chǎn)品，小店自上次之后就已經(jīng)刪除下架那款產(chǎn)品，今天接的投訴我們看了下還是上次那個，并且也沒有顯示哪個產(chǎn)品鏈接違規(guī)，學(xué)生開店不容易，求大神教我如何解決.                

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