淘寶店客戶服務(wù)會(huì)自動(dòng)核對(duì)訂單嗎，怎么回事？

           淘寶客戶服務(wù)里自動(dòng)核對(duì)訂單，最近幾天靜默下單客戶的核對(duì)信息總不顯示在千牛旺旺聊天窗口，電腦端和手機(jī)端都不顯示，但是手機(jī)端1688軟件里卻顯示，是怎么回事？以前都沒有出現(xiàn)過這樣的情況？重新設(shè)置里一下也沒用？                

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