淘寶商家應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)手淘改版?運(yùn)營(yíng)方式上有什么不同?
退后樓主|2020-08-25|12:42|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:597
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今天在消費(fèi)者側(cè),化繁為簡(jiǎn)做了信息流的設(shè)計(jì),消費(fèi)者看到所有的泛內(nèi)容的場(chǎng)景,包括直播帖子、清單、短視頻等內(nèi)容,被聚集在一個(gè)云主題的分發(fā)節(jié)點(diǎn)下,所有原來(lái)導(dǎo)購(gòu)的場(chǎng)景、頻道、欄目都會(huì)聚集在輕應(yīng)用的場(chǎng)景下,以非常簡(jiǎn)便直白,消費(fèi)者好理解的方式進(jìn)行分發(fā)所以不管是大家耳熟能詳?shù)囊郧耙恢痹谟玫娜毫摹⒅辈?、微淘還是客服號(hào),還是今天商家側(cè)有更多更新的、更好玩的,包括游戲化的策略,能夠跟消費(fèi)者做很好的客群關(guān)系的維護(hù),黏性的維護(hù),我們今天都是非常歡迎的,而且在手淘也會(huì)得到這樣精準(zhǔn)場(chǎng)景的扶持千城:今天整個(gè)手淘首頁(yè)為核心的前臺(tái)場(chǎng)景的重構(gòu)和升級(jí),其實(shí)都是以“服務(wù)精準(zhǔn)目標(biāo)用戶客群”的思路在做探索,所以各位商家朋友第一,今天其實(shí)所有的前臺(tái)的垂直場(chǎng)景的導(dǎo)購(gòu),大家耳熟能詳?shù)囊恍?,比如說(shuō)像I fashion,像極有家,像全球購(gòu)等等,我們會(huì)把欄目打造更精細(xì)化,更具有鮮明的特色舉個(gè)例子,今天我們看到的每日好店,不止做特色店鋪的導(dǎo)購(gòu)和分發(fā),不止是極致個(gè)性化好店的呈現(xiàn),更是今天會(huì)把淘寶上有潛力的好的特色原創(chuàng)店鋪,有差異化、風(fēng)格化的店鋪選擇出來(lái),以IP服務(wù)的心智做賦能,去面向他合適的客群去推廣,給商家?guī)?lái)非常精準(zhǔn)和優(yōu)質(zhì)的客群一個(gè)明確的體感,過去有很多固定的欄目和行業(yè)市場(chǎng)的產(chǎn)品固化在首頁(yè),但今天變成以信息流為主體的碎片化的分發(fā)方式.整個(gè)把手淘的導(dǎo)購(gòu)場(chǎng)景升級(jí)為可以支持到豐富的媒體交互屬性和場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品第三,其實(shí)今天很多行業(yè)的變化是深耕,我們想跟商家朋友一起來(lái)打造行業(yè)市場(chǎng)的一些標(biāo)桿,所以其實(shí)具體到不同的行業(yè),請(qǐng)大家能夠很好的結(jié)合行業(yè)小二的運(yùn)營(yíng)策略,我們一起去探索如何在當(dāng)前這個(gè)市場(chǎng)環(huán)境下更好服務(wù)好我們的消費(fèi)者第二,今天整個(gè)手淘側(cè)跟消費(fèi)者溝通的方式發(fā)生了變化,我們做了很多賦媒體和賦交互的內(nèi)容,做了很多場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)模式的升級(jí)其次比如說(shuō)我們今天看到的天天特賣這樣的營(yíng)銷平臺(tái),也往供應(yīng)鏈上游更走了一步,結(jié)合整個(gè)大數(shù)據(jù)選品,去做C2M的定制化商品的開發(fā),給到商家確定性流量的同時(shí)能夠普惠消費(fèi)者,去產(chǎn)生更具有性價(jià)比的商品等等第二,今天隨著我們對(duì)消費(fèi)者想做更精細(xì)化運(yùn)營(yíng),需要能夠支持到各種可能性在首頁(yè)得到孵化和孕育,而原來(lái)固化欄目的方式,會(huì)限制更多市場(chǎng)的擴(kuò)展性
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