客戶損壞貨物后申請退款怎么辦？淘寶商家該如何投訴買家？

         雙十一買的，11月15號簽收，12月6號給的評價，將近20天，這么多天就沒問題了？我們的貨品，從工廠出來，再到檢查包裝，一直到最后的發(fā)貨前，都是要反復檢查好幾遍的。當然保證發(fā)貨是完好的，客戶自己弄壞了，我們也...                

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