淘寶店鋪賣刀具的,碰到惡意的買家以差評(píng)要挾要怎么處理?
xm_鐘清泉樓主|2019-12-04|04:19|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4706
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本店主要賣刀具,因?yàn)槔麧?rùn)不高,所以每次發(fā)貨前會(huì)檢查好才打包發(fā)出的,但是有的人收到了就拍一個(gè)刀刃有一點(diǎn)點(diǎn)缺口的圖片,說(shuō)刀壞了,怎么處理的。刀是有盒子包裝好的 ,外面還加了包裝紙殼,所以發(fā)出的刀有問(wèn)題是不可能的?遇到這樣的問(wèn)題怎么處理。要不給錢要不中差評(píng),退貨的話還要我出快遞費(fèi),哎 有什么方法避免嗎?謝謝各路大神 ,
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