淘寶退貨買家寄回少件,快遞稱重完全不是發(fā)貨的重量,怎么辦?
RyeZhang樓主|2019-12-05|04:16|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:7771
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退貨買家寄回少件,快遞稱重完全不是發(fā)貨的重量?聯(lián)系買家 買家一直堅(jiān)持是數(shù)量無(wú)誤 客人退貨倉(cāng)庫(kù)簽收重量和客人寄回重量相符 基本確定是買家少發(fā) 目前客人拒絕回復(fù),一直催促盡快退款,不退款就投訴。。。。聯(lián)系小二 小二建議提供快遞紅章然后建議退款,這知道是客人問(wèn)題還退款??完?duì)僮影伞?
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