淘寶買家不停的打消費(fèi)者熱線,不停投訴,如何處理?
胡建科123456樓主|2019-12-31|04:10|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8590
胡建科123456樓主|2019-12-31|04:10|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8590
我們是做線上教育培訓(xùn)的,今年一月十七號的一筆訂單到現(xiàn)在已經(jīng)七個月了,買家由于個人原因不想學(xué)了,不停的要求我們退款,還不停的打電話給消費(fèi)者熱線,請問這種情況如何處理?我們不退款的原因1買家個人原因不想學(xué) 2 已經(jīng)學(xué)了七個月如果要退款為何早點(diǎn)不說?這種的情況如何處理?如果退給他錢真的很憋氣
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