淘寶買家退回的貨物影響二次銷售,是可以影響的?
xm_非凡樓主|2019-12-16|03:41|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8490
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您反饋買家退回的貨物影響二次銷售,但買家申請的原因是質量問題,是可以影響的,淘寶網無法支持您的相關申請。請您24小時內聯(lián)系物流公司召取回貨物或聯(lián)系買家協(xié)商,提供協(xié)商一致聊天記錄截圖。若您逾期未提供協(xié)商一致憑證,淘寶網將操作全額退款買家處理,貨物請您自行聯(lián)系物流溝通取回,風險自擔。 買家提出的問題跟我收到貨的問題不是一樣的,這個應該怎么處理。人工服務電話多少的沒有了嗎?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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