淘寶店鋪的香港顧客購買東西退貨郵費怎么辦？

         我們是汽車音響產(chǎn)品，從工廠進(jìn)貨來賣的，工廠出廠的時候工廠會測試一次，到我們這里發(fā)貨的時候我們每一個都有測試過才發(fā)貨的，然后一個香港的顧客，發(fā)到東莞中轉(zhuǎn)的，他說收到接上不通電，我們確確實實每個都有測試發(fā)的，畢竟我們一天就賣二三十個，足夠有時間一個個測試好發(fā)貨的，現(xiàn)在他就硬要說是音響的問題，寄回來要360元運費，加上關(guān)稅，問題我們產(chǎn)品才340多元買的。 像這種情況怎么辦，確實有測試發(fā)貨的。我說是他接錯線燒了，他不承認(rèn)！                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

開直通車能提高自然搜索嗎？

淘寶店鋪，遇到買家惡意投訴，應(yīng)該怎么辦？

阿里巴巴分銷市場上有一個傳淘寶，這個該怎么用？