淘寶店的商品影響二次銷售,小二還是支持買家怎么辦?
不放過(guò)任何機(jī)會(huì)樓主|2019-12-16|03:40|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8896
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買家在我這邊買了爬行墊,已經(jīng)進(jìn)行水洗,而且用了半個(gè)月了,跑來(lái)跟我說(shuō)有味道,要退貨,產(chǎn)品有輕微氣味都是屬于正?,F(xiàn)象的,我這邊拒絕了,但是小二還是支持買家,打電話到商家客服后,說(shuō)讓我提交憑證,我憑證都提供了,最后都是支持買家,連續(xù)兩次了,處理結(jié)果都一樣,該怎么辦呢,賣家就活該這么倒霉嗎?
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