淘寶買家收到貨后半個(gè)月再申請(qǐng)退款退貨,應(yīng)該怎么處理?
ydemra33樓主|2019-12-05|03:37|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4957
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求助!大家好,我是香港代購賣家。買家收到嘉麟樓月餅後要求退貨,買過嘉麟樓月餅的都知道要運(yùn)送的話是一定會(huì)碎的,只能要求快遞員包裝好點(diǎn)但不能保證不碎,售前已跟買家說明,買家亦已知悉,商品說明也有列明代購商品不退不換。我已拒絕了退款,請(qǐng)問這種情況會(huì)怎麼處理呢?
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