幕思城>電商問答>交易糾紛>請(qǐng)問給淘寶買家退貨退款后他還能投訴質(zhì)量問題嗎?

    請(qǐng)問給淘寶買家退貨退款后他還能投訴質(zhì)量問題嗎?

    松加油樓主|2019-12-15|03:21|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:6889

             商品壞了,買家申請(qǐng)只退款,讓他退貨他說扔了,但是拍了壞了的圖片,給他補(bǔ)發(fā)他也不要,如果我拒絕僅退款,讓他改成退貨退款,最后他退貨退款成功了,還能投訴我質(zhì)量問題嗎?我愿意補(bǔ)發(fā)也愿意承擔(dān)運(yùn)費(fèi)給他退,這樣他也會(huì)勝訴嗎?謝謝大家的回答,我昨天用規(guī)蜜投訴他的訂單成功了,現(xiàn)在不計(jì)入退款時(shí)長和退款率,他也不能評(píng)價(jià),但是他還是能申請(qǐng),后續(xù)有情況我會(huì)再寫到這里。后來買家接著申請(qǐng)材質(zhì)不符,材質(zhì)造價(jià)的僅退款申請(qǐng),我拒絕了,再后來他沒有再介入。。就這樣結(jié)束了                

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