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淘寶客戶一直說我們發(fā)錯貨，賣家是按要求發(fā)貨的怎么處理？

177****0559樓主|2019-12-12|02:57|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：6593

該客戶收到貨一直說我們發(fā)錯貨但實際我們都是按他的訂單要求發(fā)貨并沒有發(fā)錯貨還一直不愿意相信我們也將他拍的訂單截圖也發(fā)給他看但還要退貨要求我們承擔運費不退的話我們又擔心差評影響店鋪給他承擔運費退回實在也覺得委屈明明按要求發(fā)貨了自己拍錯了還一直怪我們哎

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