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淘寶商品已被買家損壞，買家申請(qǐng)退款，淘寶小二會(huì)支持嗎？

蔣蔣蔣樓主|2022-06-20|10:46|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：9761

商品內(nèi)放入紐扣電池會(huì)有音樂，電子由買家自購(gòu)。買家確認(rèn)收貨后沒有先測(cè)試商品音樂功能是否OK，先自行涂改，涂改后發(fā)現(xiàn)商品不能發(fā)聲，商品總價(jià)值80元，以此要求賠付60元，請(qǐng)問合理嗎？商品已經(jīng)涂改影響第2次銷售，請(qǐng)問如果買家申請(qǐng)退貨退款淘寶支持嗎？請(qǐng)大神們支招，感謝。

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