淘寶新手店鋪做低價沖量收到了買家差評，要怎么處理呢？

         新店從購買模板上架寶貝也快一個月了 因為沒有信譽 所以在市場上拿了12元一只的枕芯 上9.9元一只包郵準備沖點信譽上去 不曾想才賣幾天就碰到了差評 于是就聯(lián)系買家希望可以協(xié)商解決 我跟她說不滿意可以退貨 運費我...                

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