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    淘寶查到刷單怎么處理?有何處理方法?

    2022-05-14|09:02|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:183

    現(xiàn)在網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)店鋪的商家越來(lái)越多,想要讓店鋪在競(jìng)爭(zhēng)壓力如此激烈的情況下發(fā)展,刷單就是不可缺少的一個(gè),如若淘寶查刷單被查到的話該怎么處理了,下面一起來(lái)看看。



    一 、賣(mài)家第一次或第二次進(jìn)行虛假交易:若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆,每次以一般違規(guī)行為扣2分。若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上,每次以一般違規(guī)行為扣12分。

    二、 賣(mài)家第三次進(jìn)行虛假交易:若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆,每次以一般違規(guī)行為扣12分。若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上,視為情節(jié)嚴(yán)重,每次以一般違規(guī)行為扣48分。

    三、 賣(mài)家第四次及以上進(jìn)行虛假交易,不論筆數(shù)均視為情節(jié)嚴(yán)重,每次以一般違規(guī)行為扣48分。

    四 、若賣(mài)家短期內(nèi)進(jìn)行大規(guī)模虛假交易,不論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)嚴(yán)重,每次以一般違規(guī)行為扣48分。

    五、 若賣(mài)家發(fā)生以下任一情形的,以嚴(yán)重違規(guī)行為扣48分:

    (1) 累計(jì)三次及以上被認(rèn)定為“情節(jié)嚴(yán)重”的虛假交易行為。

    (2) 違反上述第(四)項(xiàng)規(guī)定后,再次進(jìn)行大量虛假交易。

    (3) 存在手段惡劣、行為密集、規(guī)模龐大、后果嚴(yán)重、惡意對(duì)抗監(jiān)管等特殊情節(jié)。

    (4) 為他人虛假交易提供服務(wù)、幫助或便利。

    如何處理:

    1、有旺旺聊天記錄就一定要提取,沒(méi)有就不需要。

    2、如果是菜鳥(niǎo)電子面單就不需要上傳快遞單,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提取。

    3、找快遞公司要物流公司系統(tǒng)后臺(tái)的發(fā)件跟蹤記錄。

    4、拍一張產(chǎn)品放在電子稱(chēng)上稱(chēng)量的照片。

    5、用生E經(jīng)的訂單路徑追蹤到這個(gè)訂單的來(lái)源的截圖,有更好,沒(méi)有也可以。

    6、與快遞公司要證據(jù)時(shí),不要用電話要,要加QQ要,所有的都在QQ上交流,目的是通過(guò)與快遞公司的交流證明你沒(méi)有虛假交易。

    7、申訴理由,如果你是C店,你就給小二講你的生存不易,現(xiàn)在生意好點(diǎn)了,又碰到這事,如果你是天貓,你就寫(xiě)你公司的實(shí)力,在平臺(tái)的目標(biāo),預(yù)估投入,預(yù)計(jì)產(chǎn)出等。

    經(jīng)過(guò)以上的介紹,我們能夠知道淘寶刷單被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)之后該怎么去處理,如若次數(shù)少的話,那么只會(huì)進(jìn)行扣分的處理,商家可以去進(jìn)行申訴。



    發(fā)現(xiàn)淘寶刷單怎么辦?處罰規(guī)則是什么?

    其實(shí)很多人都想要去了解一下淘寶刷單到底有什么用,另外也要去了解一下如果在淘寶上面刷單被發(fā)現(xiàn)了,會(huì)怎么辦呢?另外淘寶刷單到底有什么處罰規(guī)則,我馬上就來(lái)給各位介紹。

    淘寶刷單即虛假交易,是指用戶(hù)通過(guò)虛構(gòu)或隱瞞交易事實(shí)、規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則、干擾或妨害信用記錄秩序等不正當(dāng)方式獲取虛假的商品銷(xiāo)量、淘寶店鋪評(píng)分、信用積分等不當(dāng)利益,妨害買(mǎi)家權(quán)益的行為。

    處罰規(guī)則是什么?

    虛假交易的,淘寶將對(duì)賣(mài)家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正,包括刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷(xiāo)量、店鋪評(píng)分、信用積分、商品評(píng)論,情節(jié)嚴(yán)重的,還將下架店鋪內(nèi)所有商品。同時(shí),淘寶將按照如下規(guī)定對(duì)賣(mài)家進(jìn)行處理:

    (一)賣(mài)家第一次或第二次發(fā)生虛假交易行為:若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆,僅對(duì)賣(mài)家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正不扣分;若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上,每次以一般違規(guī)行為扣12分;

    (二)賣(mài)家第三次發(fā)生虛假交易行為:若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆,每次以一般違規(guī)行為扣12分;若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上,視為情節(jié)嚴(yán)重,每次以一般違規(guī)行為扣48分;

    (三)賣(mài)家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為,不論筆數(shù)均視為情節(jié)嚴(yán)重,每次以一般違規(guī)行為扣48分;

    若賣(mài)家短期內(nèi)產(chǎn)生大規(guī)模虛假交易行為,不論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)嚴(yán)重,每次以一般違規(guī)行為扣48分;

    若賣(mài)家發(fā)生以下任一情形的,以嚴(yán)重違規(guī)行為扣48分:

    1、累計(jì)三次及以上被認(rèn)定為“情節(jié)嚴(yán)重”的虛假交易行為;

    2、違反上述第(四)項(xiàng)規(guī)定后,再次發(fā)生大量虛假交易行為;

    3、存在手段惡劣、行為密集、規(guī)模龐大、后果嚴(yán)重、惡意對(duì)抗監(jiān)管等特殊情節(jié);

    4、為他人提供虛假交易服務(wù)。

    若賣(mài)家同時(shí)存在上述第(四)項(xiàng)和第(五)項(xiàng)情形,優(yōu)先執(zhí)行第(五)項(xiàng)。

    淘寶對(duì)涉嫌虛假交易的商品,給予30天的單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。如某商品發(fā)生多次虛假交易的,搜索降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算。

    賣(mài)家應(yīng)按照淘寶要求提供真實(shí)合法有效的申訴憑證,如賣(mài)家存在提供虛假憑證的情形,視為一般違規(guī)行為;首次發(fā)生的,給予警告,再次及以上的,每次扣6分。

    買(mǎi)家如協(xié)助賣(mài)家進(jìn)行虛假交易的,淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重程度采取關(guān)閉訂單、新增訂單不計(jì)銷(xiāo)量和/或不開(kāi)評(píng)價(jià)入口、刪除違規(guī)交易產(chǎn)生的信用積分、信用積分清零、警告、身份驗(yàn)證、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄、限制買(mǎi)家行為、限制發(fā)起投訴、延長(zhǎng)交易超時(shí)等處理措施。

    去年11月4日,經(jīng)全國(guó)人大常委會(huì)表決通過(guò)了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,其中第二十條明確規(guī)定:“情節(jié)嚴(yán)重的,處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款,可以吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。”

    可以說(shuō),今年《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》正式實(shí)施,讓一切都變了!現(xiàn)在只要你刷單,一旦被阿里官方所查處,后果是非常嚴(yán)重的。

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