淘寶關(guān)閉店鋪還能退貨嗎？具體解答

淘寶有些商家因為店鋪一直在虧損，沒有盈利，或者是因為店鋪違規(guī)次數(shù)太多，無法再繼續(xù)好好地經(jīng)營，想關(guān)閉店鋪。那淘寶關(guān)閉店鋪還能退貨嗎?

在有訂單的情況下，3個月內(nèi)是無法關(guān)閉店鋪的，你找不到店鋪，只有一個可能，就是淘寶店鋪違規(guī)，店鋪暫時被封了，但是不影響你對訂單的任何操作。正常申請退款即可，賣家后臺對已有訂單同樣也是可以操作的，可以同意退款，也可以拒絕。按照正常流程退款即可，沒什么可擔(dān)心的。

而且在你沒有申請退貨之前，你的錢都是交給淘寶的，只有你在確認(rèn)收貨以后淘寶才會把錢打給賣家，如果沒有確認(rèn)收貨之前直接申請退款就好。

再者，如果店鋪關(guān)閉了找不到老板和解，買家可以直接聯(lián)系淘小二辦理退貨業(yè)務(wù)。打開淘寶網(wǎng)，在左上角找到聯(lián)系客服，把退貨商品具體情況告訴客服。店鋪關(guān)閉與買家維權(quán)沒有直接關(guān)聯(lián)，結(jié)果有下面二種情況：

1、如果賣家的保證金狀態(tài)正常且沒有被扣光，買家淘寶退貨維權(quán)依然可以得到解決。

2、最不利的情況是買家退貨維權(quán)成功后，淘寶客服查看賣家已經(jīng)被扣光，出現(xiàn)的結(jié)果將是維權(quán)成功，賠付為0，退貨也就不可能了，淘寶對賣家進(jìn)行處罰關(guān)閉店鋪。

關(guān)閉方法：

1.直接關(guān)閉店鋪

有很多人不想做了。就想直接關(guān)閉店鋪，但是直接關(guān)閉店鋪淘寶不支持直接關(guān)閉店鋪的。因為店鋪里面還有商品，或者還沒有解凍，所以現(xiàn)在淘寶不支持直接關(guān)閉的。

2、把商品都下架了

為什么要把商品下架完呢、把商品都下架完的話淘寶會檢測到你的店鋪沒有商品了，淘寶過一段時間就會把你的店鋪直接關(guān)閉了。

總的來說，淘寶關(guān)閉店鋪是能退貨的，而且在有訂單交易的情況下，店鋪五十無法關(guān)閉的。你如果得不到商家的回應(yīng)，可以去申請服介入。

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