淘寶直播紅包雨的使用規(guī)則是什么?
2022-05-25|10:12|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:1005
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今年5月份淘寶直播間最愛紅包雨正式升級為直播間紅包雨,針對直播間領取的紅包雨紅包,粉絲應該在哪里查看?直播間紅包雨的使用規(guī)則又是什么?我們一起來看看。
1、粉絲使用紅包路徑
淘寶APP用戶
當主播發(fā)放直播間紅包雨時——>用戶在直播間右上角點擊紅包——對應主播的直播間并自動彈出紅包雨彈窗——>關注主播即可搶紅包——>然后就可以使用紅包。
2、點淘APP用戶
當主播發(fā)放直播間紅包雨時——>紅包雨霸屏形式——>非關注粉點紅包關注主播的文案(已關注直接點擊按鈕)——>邀請好友紅包加倍——>領取紅包——>然后就可以使用紅包。
點淘APP逛的用戶
當主播發(fā)放最愛紅包雨時——>用戶通過精選流封面圖或者通過關注流封面得知主播在發(fā)直播間紅包雨,點擊進入——>紅包發(fā)送時關注主播——>邀請好友紅包加倍——>領取紅包,使用紅包。
已經是該主播粉絲以及下載點淘APP用戶
收到最愛發(fā)紅包雨push——>用戶點擊push(五分鐘失效)——>彈出紅包雨彈窗——>邀請好友紅包加倍——>領取紅包,使用紅包。
2、直播間紅包雨使用規(guī)則
用戶領取成功后,直接在該主播直播間購物,為無門檻紅包,該紅包僅在主播直播間下單使用,不可以在手機淘寶、天貓、店鋪其他商品、其他店鋪使用,但可疊加其他類型紅包和券。但平臺限制下,一個用戶單次不可使用超過10個紅包和券。
一、活動時間:主播在直播間不定期發(fā)放,領完即止
二、參與條件
1、用戶的淘寶會員賬號所綁定的支付寶賬號須通過實名認證且綁定有效的手機號碼,并開啟余額支付功能。
2、活動僅限淘寶和點淘APP用戶參與。
3、用戶需要登陸淘寶或點淘APP才可領取。
三、參與方式
用戶每天進入直播間,主播會在直播間發(fā)放紅包雨,關注主播后即可領取,領完即止。
四、紅包查看路徑: 登錄淘寶或點淘APP,在我的-卡券包即可查看紅包。
五、紅包使用規(guī)則
1.該紅包為限直播間無門檻紅包,只有在直播間下單的訂單才能使用紅包,用戶在使用該紅包時,須遵循《通用紅包通用規(guī)則》。
2.使用范圍:該紅包不能提現,不支持用于購買網游及QQ(網絡游戲點卡、騰訊QQ專區(qū))、話費通信(移動/聯通/電信充值中心、手機號碼/套餐/增值業(yè)務)類、投資金、紀念幣等投資貴金屬類,以及“其他虛擬類目”商品,具體無法使用商品類目詳見https://pages.tmall.com/wow/lafite/act/hongbaojinyong。
3. 不支持的商品類型及特殊交易形式有:二手、拍賣、淘鮮達、飛豬、預售付定金、天貓超市、天貓國際代購、貨到付款、多階段付款、無卡支付業(yè)務、游戲視頻網站的一鍵支付業(yè)務、影視會員業(yè)務、車秒貸、賣全球、外部商戶獨立擔保交易等業(yè)務。
4.系統(tǒng)將根據紅包面額大小(紅包面額較大的紅包優(yōu)先使用)在訂單提交頁面自動計算符合使用條件的紅包進行抵扣,單次提交訂單最多可使用10個紅包。無門檻紅包可拆分使用,有門檻紅包不可拆分使用。紅包既可以用于單件商品的付款,也可以在多件商品合并付款時享受折扣優(yōu)惠。紅包僅可用于抵扣商品貨款金額(不包括【稅費】【運費】),不支持抵扣【運費險】以及【服務費】。
六、紅包退回規(guī)則
1. 使用本紅包的訂單若發(fā)生退款,可退金額及紅包可退面額以消費者退款頁面的信息為準。使用本紅包的訂單,若下單未支付,取消訂單時紅包在有效期內,則紅包退回,且在原有效期內仍可用。
2. 使用本紅包的訂單發(fā)生退款:
若退款成功時在紅包有效期內,則退回的紅包仍可使用,且有效期保持不變;
若退款成功時在有效期內,則紅包在原有效期內可用;
若退款成功時在有效期后,則退回的紅包不可使用,失效作廢。
3. 退回后的紅包可以通過登陸淘寶或點淘APP-我的-卡券包查看,退回的紅包在原有效期內使用條件不變。
七、注意事項
1、紅包不得提現,不得轉贈他人,不得為他人付款。
2、在獲取和使用紅包過程中,如果用戶出現違規(guī)行為(如作弊領取、惡意套現、刷取信譽、虛假交易等),將取消違規(guī)用戶的獲取資格,并有權撤銷違規(guī)交易,收回全部紅包(含已使用的及未使用的),必要時追究法律責任。
3、我國部分地區(qū),以及部分國家的法律法規(guī)對參與和舉辦以隨機性的方法決定用戶可能獲得獎勵的營銷活動(例如抽獎、搶紅包、搶特定優(yōu)惠秒殺商品等)有限制性規(guī)定,故此類營銷活動只限位于此類地區(qū)外以及此類國家外的消費者參與。主辦方提醒居住于中國香港、澳門、臺灣等地區(qū),以及其他受限制國家的消費者(包括但不限于新加坡、馬來西亞等地消費者)請勿參與此類營銷活動。
3、用戶查找紅包路徑路徑
在紅包使用有效期內,用戶可在淘寶APP和點淘APP紅包卡券中找到該紅包。
如用戶在點淘APP和淘寶APP的紅包卡券中找到該紅包,則可直接點擊去使用,自動到達主播直播間(點擊后判斷主播當前是否已開播,若已開播則跳轉至主播直播間,若未開播則跳轉至主播個人頁)。
注意:
該紅包有效期內,用戶在該主播下其他直播回放中也可使用。
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