淘寶特價版消費者權益保障規(guī)則是什么？

淘寶特價版相信有不少小伙伴們應該都有了解，因為淘寶特價版的性價比非常高，因此也有很多小伙伴們愿意在這個平臺去淘一淘。淘寶特價版消費者權益保障規(guī)則是什么?

一、目的：

為規(guī)范淘寶特價版的消費者保障服務行為，豐富消費者保障權益，特制定本規(guī)則。

二、原則：

1、淘寶特價版商家應當履行基礎消費者權益保障義務，保障消費者權益，加入淘寶特價版即表示據(jù)本淘寶特價版規(guī)則向消費者提供基礎的消費者保障服務。

2、淘寶特價版將在搜索、商品詳情、退款詳情等頁面透出消費者權益保障標識，降低買家的購物決策成本，商家授權淘寶特價版可根據(jù)服務運行及店鋪經(jīng)營情況等因素調(diào)整服務內(nèi)容。

3、商家選擇特色消費者權益保障服務或者在店鋪頁面、商品頁面等處實際使用消費者權益保障服務標識的商品根據(jù)本服務條款的規(guī)定向消費者提供對應服務內(nèi)容;商家可根據(jù)自身情況選擇是否退出特色消費者權益保障服務(如有特殊規(guī)定從特殊規(guī)定)，但應繼續(xù)就服務停用前消費者已下單的訂單提供對應服務內(nèi)容。

4、淘寶特價版有權對商家的履約情況進行監(jiān)測，并根據(jù)平臺規(guī)則，對不履約行為做出處理。

三、個性化消費者權益保障服務的加入與退出：

1、特色消費者權益保障服務為局部商家適用的服務條款，當您點擊“已閱讀并同意”或者實際開通對應服務權益的，則視為您已經(jīng)閱讀、理解并同意該服務條款之全部內(nèi)容，并自愿受其約束。

2、商家在該服務開通后的24小時內(nèi)不得關閉服務;服務開通滿24小時后，商家可以自行關閉。

3、商家關閉該服務的，相應服務標識將不再展示，但服務關閉前已付款且滿足本服務履行條件的訂單，可繼續(xù)享受該服務。

若店鋪出現(xiàn)下列情形之一的，淘寶特價版有權視情況強制關閉相關服務，并有權禁止商家再次開啟相關服務：

(1)商家濫用本服務進行違規(guī)操作，嚴重影響消費者體驗，或者可能損害淘寶特價版或其他第三方的合法權益;

(2)商家違反平臺協(xié)議或平臺規(guī)則，構成違規(guī)的。

以上就是淘寶特價版消費者權益保障的規(guī)則了，淘寶特價版對于消費者的權益保護非常得好，大家可以完全放心的在特價版購物，不用擔心在特價版的購物時，自己的權益受到損傷。

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